Повний самостійний аудит акаунта Google Ads

Вам не потрібна зовнішня агенція, щоб зловити найпоширеніші, найдорожчі проблеми, що сидять в акаунті Google Ads, більшість із них показані у звітах, до яких у вас уже є доступ, потрібно лише знати, куди саме дивитися. Це повний чек-лист самостійного аудиту, що охоплює структуру акаунта, марні витрати, точність відстеження й Показник якості, організований так, щоб ви могли пройти власний акаунт розділ за розділом під час читання.

1. Структура акаунта

• Перевірте співвідношення кампаній до груп оголошень. Одна група оголошень, що охоплює абсолютно різні товари чи послуги, робить неможливим написання рекламного тексту, реально релевантного кожному ключовому слову в ній, вузько тематизовані групи оголошень (3-15 тісно пов'язаних ключових слів) стабільно перевершують широкі.
• Підтвердьте, що кампанії не конкурують одна з одною. Дві кампанії, що ставлять ставки на пересічні ключові слова, тихо конкурують проти власного акаунта в аукціоні, піднімаючи власні витрати, перевірте перетин ключових слів між кампаніями, що використовують ті самі чи подібні терміни.
• Перевірте, що розподіл бюджету відповідає реальному пріоритету. Витягніть дані витрат і конверсій по кампанії, кампанія з найбільшою часткою бюджету, але найслабшою віддачею варта пильного погляду, а не автоматичного продовження.

2. Марні витрати

• Перегляньте звіт пошукових запитів на нерелевантні збіги. Відсортуйте за витратами, усе зі значними витратами й без конверсій за 30-90 днів - кандидат у мінус-слова.
• Перевірте розподіл ефективності за пристроєм. У Кампаніях, Пристроях, порівняйте витрати й коефіцієнт конверсії за пристроєм, пристрій зі значно гіршим коефіцієнтом конверсії, але схожими витратами - можливість коригування ставки.
• Перевірте ефективність за часом доби й днем тижня. Якщо коефіцієнти конверсії значно різняться за годиною чи днем, розклад показу оголошень може змістити бюджет туди, де він реально конвертує.

3. Точність відстеження

• Підтвердьте, що дії конверсії відповідають реальній цінності бізнесу. "Перегляд сторінки контактів", порахований як конверсія поряд з реальними покупками, завищує ваші цифри подіями, що не однаково цінні, зважте чи розділіть їх.
• Перевірте на подвійний підрахунок конверсій. Якщо активні і нативне відстеження Google Ads, і імпортована конверсія GA4 для тієї самої дії, ви можете рахувати двічі, перевірте в підсумку конверсій, яке джерело основне.
• Перевірте, що enhanced conversions чи офлайн-імпорти конверсій реально заповнені. Функція, що "увімкнена", але не отримує зіставлені дані, дає нульову користь, перевірте панель діагностики, а не лише стан перемикача.

Аудит за розміром акаунта

4. Показник якості й релевантність оголошень

• Додайте колонки Показника якості до вью ключових слів. Відсортуйте за зростанням, ключові слова з показником 1-4 активно коштують вам більше за клік, ніж мають, і варті окремого перегляду чи паузи.
• Перевірте три компоненти Показника якості окремо. Очікуваний CTR, Релевантність оголошення й Досвід посадкової сторінки - кожен показується як Нижче середнього, Середній чи Вище середнього, низький показник саме Досвіду посадкової сторінки вказує на виправлення повністю поза рекламним акаунтом.
• Підтвердьте, що текст оголошення реально містить тему ключового слова. Загальне оголошення, що працює на вузько тематизованій групі оголошень, пропускає легку перемогу релевантності, перевірте, що заголовки відображають те, чому реально присвячені ключові слова групи.

Типові знахідки

• Жменька ключових слів становить більшість марних витрат. Це правда для переважної більшості акаунтів, що аудитуються вперше, марні витрати концентруються, а не розподіляються рівномірно.
• У відстеженні конверсій є розрив, якого ніхто не помітив. Тег, що перестав спрацьовувати після оновлення сайту місяці тому, - одна з найпоширеніших знахідок першого аудиту й одна з найдорожчих для пропуску.
• Бюджет слідує за історією, а не поточною ефективністю. Кампанії часто зберігають початковий розподіл бюджету задовго після того, як дані виправдовують інший розподіл.

Часті запитання

Як часто варто аудитувати власний акаунт?

Щомісяця для активного акаунта з регулярною оптимізацією, що вже відбувається, щоквартально як мінімум для всього, що працює на автопілоті.

Яка перевірка в цьому списку найцінніша?

Точність відстеження, кожне інше рішення оптимізації в акаунті залежить від довіри до даних конверсій, на яких воно базується, зламане налаштування відстеження робить кожну іншу перевірку в цьому списку ненадійною.

Чи можна провести цей аудит на кампанії Performance Max?

Частково, автоматизована структура PMax обмежує видимість на рівні ключових слів і пошукових запитів порівняно з пошуковими кампаніями, зосередьтеся натомість на точності відстеження конверсій і ефективності груп активів саме для PMax.

Самостійний аудит ловить більшість поширених, дорогих проблем, але структурні проблеми - стеля Показника якості, вкорінена в архітектурі посадкової сторінки, чи розподіл бюджету по десятках кампаній, що потребує повної перебудови, - часто потребують більшого, ніж чек-лист, щоб реально виправити. Якщо ваш самостійний аудит виявив проблеми більші за швидку паузу чи зміну ставки, наша команда Google Ads може провести глибший аудит і побудувати план виправлення.